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Allgemeine Bedingungen

Check-in und Check-out

Am Anreistag steht das Zimmer den Gästen ab 14:00 Uhr zur Verfügung, am Abreisetag ist es bis 11:00 Uhr zu räumen. Eine frühere Anreise oder spätere Abreise ist nach vorangehender Absprache möglich, falls die Kapazität des Hotels dies ermöglicht.
Ein Gepäckablageraum steht im Resort Lípa zur Verfügung.

 
Kreditkartensicherheit

Das Resort Lípa garantiert, dass Ihre personenbezogenen Daten absolut sicher sind. Die Sicherheitssoftware auf unserem Server (SSL) ist standardmäßig und gehört zu den besten Softwares für sichere Geschäfte, die es heutzutage gibt. Sämtliche personenbezogene Daten, einschließlich der Nummer Ihrer Kreditkarte, Ihres Namens und Ihrer Adresse werden chiffriert.  

 
Buchung stornieren

Der Gast darf seine Buchung bis zu 5 Tagen vor der Anreise kostenlos stornieren.
Beim Stornieren weniger als 5 Tage vor der Anreise zahlt der Gast 100 % des Preises für die erste Nacht.

 
Vorauszahlung

Eine Vorauszahlung wird nicht gefordert.

 
Internet   

Drahtloses WLAN ist im ganzen Hotel kostenlos verfügbar.

 
Bedingungen für die Unterkunft von Kindern und Aufbettung

Kinder sind im Hotel willkommen.
Aufbettung für höchstens 2 Kinder von 0 bis 6 Jahren ist kostenlos.
Kinderbettchen für alle Kinder von 0 bis 3 Jahren werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Kinderbettchen für alle Kinder von 7 bis 12 Jahren kosten 13 EUR pro Person und Nacht.
Es sind höchstens zwei Kinderbettchen in einem Zimmer zulässig.
Es sind höchstens zwei Aufbettungen in einem Zimmer zulässig.

 
Parken    

Man kann für 4 EUR pro Tag auf dem Hotelareal privat parken (keine Buchung nötig).

 
Haustiere

Haustiere sind auf Ersuchen erlaubt, gegebenenfalls gegen zusätzliche Gebühr.

 
Gruppen

Bei der Buchung von mehr als 3 Zimmern können andere Bedingungen und weitere Nachträge festgelegt werden.